Términos y Condiciones de Contratación

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y uso de la plataforma digital CertiObra (el "Servicio"), ofrecida por el equipo titular de CertiObra como solución de software en la nube dirigida a profesionales de la construcción, reformas, arquitectura, promotoras e ingenierías (B2B), así como a usuarios del sector.

2. Planes, Precios e Impuestos

• Plan Free: Gratuito (0€/mes) con capacidad para 1 obra activa y hasta 2 miembros de equipo.
• Plan Pro: Cuota mensual recurrente de 79€/mes (o equivalente anual), que otorga obras y equipo ilimitados.
• Plan Enterprise: Cuota personalizada según las dimensiones del grupo constructor.
• Impuestos: Los precios indicados no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA español del 21%), el cual se desglosa y aplica en la correspondiente factura deducible.

3. Sin Permanencia y Cancelación

Las suscripciones de CertiObra no exigen compromiso de permanencia. El usuario puede cancelar o reducir su plan a Free en cualquier momento desde el panel de Suscripción con efecto al finalizar el ciclo de facturación en curso, sin penalización económica alguna.

4. Derecho de Desistimiento

En caso de que el cliente ostente la condición legal de consumidor conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin justificación. Para profesionales y empresas (B2B), las cuotas devengadas no son reembolsables una vez activado el acceso a las herramientas del software.

5. Propiedad y Custodia de los Datos de Obra

El cliente conserva la propiedad íntegra e incondicional de todos los datos introducidos: mediciones, albaranes, partes fotográficos diarios, presupuestos y certificaciones. CertiObra garantiza el derecho del cliente a exportar sus datos en cualquier momento durante la vigencia de la suscripción.

6. Nivel de Servicio (SLA) y Disponibilidad

CertiObra se compromete a realizar sus mejores esfuerzos técnicos para garantizar una disponibilidad operativa mensual de al menos el 99.8%, realizando copias de seguridad continuas para prevenir cualquier pérdida accidental de registros de obra.

7. Exclusión Expresa de Responsabilidad Técnica y Constructiva (LOE / CTE)

CertiObra es única y exclusivamente un proveedor de software informático y administrativo en la nube. En ningún caso CertiObra, su titular ni sus creadores, desarrolladores o colaboradores ostentan la condición de:

• Director de Obra, Director de Ejecución de la Obra o Proyectista conforme a la Ley 38/1999, de 5 de noviembre, de Ordenación de la Edificación (LOE).
• Coordinador de Seguridad y Salud en fase de ejecución conforme al Real Decreto 1627/1997 ni técnico en prevención de riesgos laborales.
• Auditor ni certificador oficial de ensayos de materiales, estructuras o instalaciones sujetas al Código Técnico de la Edificación (CTE).

El usuario y sus técnicos competentes son los únicos y exclusivos responsables de la veracidad de los datos introducidos, de la ejecución material de los tajos, del cumplimiento de las normativas de seguridad laboral y de las certificaciones emitidas ante promotores, bancos o colegios oficiales.

8. Límite Máximo de Responsabilidad e Indemnización

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:

• Cap Económico: La responsabilidad económica total y acumulada de CertiObra frente al usuario por cualquier concepto (contractual, extracontractual, culpa o negligencia) quedará estrictamente limitada al importe total efectivamente abonado por el usuario en concepto de cuotas de suscripción durante los últimos tres (3) meses anteriores al hecho causante, o a una cuantía máxima de cincuenta euros (50,00 €) en caso de usuarios del plan Free.
• Exclusión de Daños Indirectos: CertiObra no responderá en ningún caso por lucro cesante, pérdidas de beneficio, penalizaciones contractuales por retrasos en los plazos de obra, paralizaciones administrativas de tajos, multas de inspección de trabajo, ni daños emergentes, indirectos o morales derivados del uso, interrupción o fallo de la plataforma.

9. Obligación de Custodia y Copias de Seguridad del Usuario

El usuario reconoce y acepta que es su deber profesional y legal conservar copias de seguridad locales y archivos originales de sus contratos, facturas oficiales, pólizas de seguro de responsabilidad civil decenal y documentación técnica ante posibles inspecciones de la Agencia Tributaria o litigios entre promotor y constructor.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción Exclusiva

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualesquiera controversias derivadas de la contratación B2B o uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.